Политика обработки персональных данных

Политика относится к plcportal.ru: учебным материалам, примерам, справочнику FBD, редактору, симулятору и обращениям через сайт или электронную почту.

Оператор персональных данных — Скопцов Илья Александрович, владелец PLC Portal. Контакт по вопросам обработки данных: admin@plcportal.ru.

Редактор и симулятор доступны без регистрации. Создание аккаунтов, вход, подтверждение email, восстановление пароля и серверное сохранение проектов в текущей версии отключены.

Создаваемая или импортируемая FBD-программа обрабатывается в браузере и не отправляется в хранилище проектов сервиса. Работа остаётся в текущей вкладке; для сохранения пользователь скачивает JSON-файл на своё устройство.

Отключение аккаунтов не удаляет ранее сохранённые данные автоматически. Такие записи могут включать email, имя профиля, состояние подтверждения email, данные авторизации, проекты, версии программ и ранее принятые согласия. По вопросам прежнего аккаунта и его данных обращайтесь к оператору.

Форма инженерной заявки остаётся доступной отдельно от редактора. Она получает имя, email, тип задачи и описание. Компания, телефон или мессенджер, сведения об оборудовании, наличие документов и предпочтительный способ связи передаются, если пользователь заполнил эти поля. Форма не принимает вложения.

Заявка отправляется оператору по электронной почте. После успешной отправки сервис записывает email, тип согласия, версию документа, дату принятия, язык страницы, источник согласия и доступные IP-адрес и сведения о браузере.

При обращении по электронной почте оператор получает адрес отправителя, текст письма и включённые отправителем данные. Обращения используются для ответа, уточнения задачи и сопровождения переписки. Согласие в форме не включает рекламную рассылку.

При открытии страниц инфраструктура сайта получает технические данные запроса, включая IP-адрес, адрес страницы и сведения о браузере. Они могут использоваться для доставки страниц, диагностики и защиты сервиса.

На сайте подключается Яндекс Метрика для анализа посещаемости и взаимодействий. Она может получать адрес страницы, источник перехода, параметры устройства и браузера, примерное местоположение, идентификаторы посещений и события взаимодействия. В настройках счётчика включены Вебвизор, карта кликов и отслеживание ссылок; переходы в Telegram-канал учитываются как событие.

Метрика обрабатывает данные отдельно от хранилища проектов. Подробности о cookie, браузерном хранении и способах ограничения аналитики приведены на странице «Cookie и аналитика».

Обращения обрабатываются в почте оператора; записи согласий и ранее созданные аккаунты и проекты могут храниться в базе данных сервиса. Доступность редактора без аккаунта не означает отсутствия технических данных или аналитики.

Для работы сайта и переписки используются инфраструктура хостинга и почтовый сервис; данные аналитики получает Яндекс. Объём передачи зависит от выбранной функции: письмо с заявкой, технический запрос страницы или событие аналитики.

Срок хранения зависит от цели: обработка обращения и переписка, подтверждение принятого согласия, обслуживание прежнего аккаунта или диагностика. По вопросам срока хранения конкретных данных, доступа, исправления и удаления обращайтесь к оператору. При прекращении цели обработки данные подлежат удалению, если их дальнейшее хранение не требуется по другому законному основанию.

Запросить сведения об обработке своих данных, их уточнение, исправление или удаление, а также отозвать согласие можно письмом на admin@plcportal.ru. Укажите тему запроса и email, с которого отправляли заявку или регистрировали прежний аккаунт, чтобы оператор мог найти записи.

Оператор может запросить сведения, необходимые для подтверждения связи заявителя с записью. Не отправляйте пароль или токены доступа. Отзыв прекращает обработку на основании согласия; обработка по другому законному основанию рассматривается отдельно.